Jeu responsable

Chez Freespinz Casino, nous prenons votre bien-être au sérieux. Nous voulons nous assurer que vous profitez de nos jeux de manière responsable et d'une manière qui convient à votre mode de vie.

Fixer des limites

• Vous pouvez fixer des limites de dépôt pour vous aider à contrôler combien vous dépensez en jeux.
• Si vous sentez que vous dépensez plus que vous ne pouvez vous le permettre, veuillez contacter notre équipe de support pour fixer une limite ou demander une exclusion temporaire.
• Nous offrons également la possibilité de faire des pauses régulières dans le jeu.

Auto-exclusion

Si vous êtes préoccupé par vos habitudes de jeu et avez besoin d'une pause, nous proposons un programme d'auto-exclusion. Cela signifie que vous pouvez choisir de ne pas jouer sur notre site pendant une période spécifiée. Pendant ce temps, vous ne pourrez pas accéder à votre compte ou placer des paris.

Pour initier l'auto-exclusion, veuillez contacter notre équipe de support. Vous devrez nous fournir quelques détails personnels et expliquer pourquoi vous souhaitez faire une pause dans le jeu.

Vous aider à garder le contrôle

• Nous disposons d'une gamme d'outils disponibles pour vous aider à gérer vos habitudes de jeu.
• Notre équipe de support client est là pour écouter et offrir des conseils si vous rencontrez des difficultés.
• Si vous avez besoin de soutien supplémentaire, nous pouvons vous fournir des informations sur des ressources externes qui pourraient vous aider.

Reconnaître les signes

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez éprouvez des problèmes liés au jeu, n'hésitez pas à nous contacter. Certains signes courants de jeu problématique incluent :

• Se sentir anxieux ou irritable lorsque l'on ne peut pas jouer
• Avoir besoin de dépenser des montants croissants d'argent pour jouer
• Utiliser des cartes de crédit ou d'autres produits financiers pour financer vos habitudes de jeu
• Mentir sur vos habitudes de jeu à des amis, à la famille ou à d'autres

Ressources externes

Si vous avez des difficultés avec le jeu problématique et avez besoin de soutien supplémentaire, de nombreuses ressources sont disponibles. Nous recommandons les suivantes :

• GambleAware : Une organisation caritative basée au Royaume-Uni qui fournit des informations, des conseils et un soutien aux personnes touchées par le jeu problématique.
• Services de soutien pour le jeu problématique : Une liste d'organisations à travers le monde qui offrent de l'aide et des conseils à ceux qui luttent contre le jeu problématique.

Notre engagement

Chez Freespinz Casino, nous nous engageons à fournir une expérience de jeu sûre et agréable. Nous ferons de notre mieux pour nous assurer que vous avez accès à tous les outils et ressources dont vous avez besoin pour gérer vos habitudes de jeu de manière responsable.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le jeu responsable chez Freespinz Casino, n'hésitez pas à nous contacter.